2010 Avrupa Birliği Kalite Ödülü

Avrupa’da kalitenin zirvesine çıktı
İleri teknoloji işitme cihazları üreticisi  Ear Teknik şirketi; İşitme ve çınlama sorununa sunmuş olduğu somut yenilikçi ürün earnet nano ile Avrupa Birliği 2010 Kalite Ödülü  sahibi oldu.

Devam

2010 Tüketici Kalite ödülü Si-Ser Grup’a verildi

 2010 yılı "23. ULUSLARARASI TÜKETİCİ ZİRVESİ“ finalinde işitme cihazları sektöründe ‘’ürün ve hizmet kalitesine en çok güvenilen marka’’ seçilerek 2010 Tüketici Kalite Ödülü sahibi oldu.

Devam

2009 Kreatif Ödülü Si-Ser Grup`a verildi

Earnet Nano Si-Ser Gruba 2009 yılının Kreatif ödülünü kazandırdı. İhracatın yıldızları 2009 - İhracat yaparak ülkemizin ekonomisine sunduğu katkıdan dolayı 2009 İhracatın Yıldızları Ödülü`ne layık görüldü.

Devam

İşitme merkezlerine standart geliyor

İhtiyaç duyduğu halde işitme cihazı kullanmaktan imtina eden o kadar çok insan var ki... Aslında bazıları cihazı kullanmayı deniyor. Ama yanlış verilen cihaz işkence aletine dönüşüyor. Duyması gereken sesleri duyamıyor ya da gerekenden fazla ses duyup, rahatsız oluyor. Tiz sesleri algılayamıyor. Mesela telefon... En sonunda kulağına takmaktansa çekmeceye atmayı tercih ediyor. Bazıları da ihtiyaç duysa bile, bahsettiğimiz sorunlar nedeniyle denemiyor bile. Neyse ki Sağlık Bakanlığı duruma el koydu, işitme cihazları sektörüne çeki düzen verdi. 3 Aralık’tan itibaren uygulanacak yeni yönetmeliğin getirdiği standartlar, hastalara yarayacak.

 

HASTALAR CİHAZLARINA KÜSMEYECEK

 Sİ-SER İşitme Merkezleri Genel Müdürü Mahfuz Ağaç, yönetmeliğin sektörü kontrol altına alacağını söylüyor. Çünkü artık yetkili olmayan firmalar kolayca satış yapamayacak. Hastaların mağduriyeti önemli oranda azalacak. İşitme sorunu olanlar cihazlarına küsmeyecek.
Türkiye’de yaklaşık 25 ithalatçı firma var. Bir tane de üretici firma. Yılda yaklaşık 100 bin işitme cihazı satılıyor. Bizimle hemen hemen aynı nüfusa sahip Almanya’daysa yıllık satılan işitme cihazı sayısı 850 bin. Tamam Almanya’nın yaşlı nüfusu bizden bir miktar daha fazla ama bu durum yine de aradaki büyük farkı açıklamaya yetmiyor. Bu arada işitme cihazlarının tek müşterisi yaşlılar değil. Çocuklar ve farklı nedenlerle işitme kaybına uğrayan yetişkinler de ihtiyaç duyabiliyor. Ağaç ;”Kayıt dışı giren cihazları satan bazı satıcılar, fatura ve garanti belgesi vermedikleri için hastalar hem cihazın ücretini ceplerinden ödüyor hem de mağdur oluyordu. Artık Sağlık Bakanlığı’ndan onaylı işitme merkezleri yine SGK onaylı cihazları satacak. Personel eğitimli olacak. İşitme kaybını daha doğru ölçmek için belli aletlerin bulunması gerekecek. İşitme kayıplarına uygun işitme cihazı satılınca memnuniyet oranı da artacak” diyor. Yönetmelik, çocuklar için de ayrı bir prosedürü uygulamaya sokuyor. Dört yaşından küçük çocuklara hizmet verecek merkezler için ayrı ve daha özel koşulları yerine getirmesini istiyor.

 

Hürriyet Gazetesi 09.10.2010

Haber Linki: http://hurarsiv.hurriyet.com.tr/goster/haber.aspx?id=15997133&yazarid=110&tarih=2010-10-09